马来西亚终年如夏,雨季旱季的差别不大,上午头上顶着大太阳,中午就来一场午后雷雨,晚上的温度微凉,在这样好天气的国家居住,人民也习惯在屋外纳凉,但是却往往面对蚊虫犹如轰炸机一样不断的攻击,这实在令人讨厌。
我国因骨痛热症造成的死亡率也一直高居不下,人们闻到嗡嗡声,双手自然而然张开,做好准备要击落“小轰炸机”。
蚊虫令人讨厌,但是,蚊虫却让Houz Depot 创办人及集团总裁丘润兴看到商机,他的事业线由一张又一张的“蚊纱”搭建起来。
“想赢得市场,就必须做市场没有的,这样才能引领市场,要先学做好,而不是先学做大。” 丘润兴这么说。
Houz Depot 好得宝,顾名思义就知道这是间与“家”有关的零售店,一切家里所需要的家居产品,从花园、车房、客厅、饭厅、厨房、睡房、书房、厕所、后院等等家居产品,这里都可以找到。
提起创业的过程,丘润兴一脸严肃的说:“我用了整整10年来筹备Houz Depot,说起来真难让人置信,从筹集资金、寻找人才、获得产品制造商及代理商的支持,我用了很多年时间来进行。”
丘润兴毕业于英国林肯法学院,拥有伦敦大学英皇法学硕士学位,毕业后在香港著名律师事务所服务。
“说实在的,拥有律师专业,大可继续在法律界发展,但是,想要回家的心,让我带着另一半回到马来西亚,在家乡继续我的事业。”
边当律师边卖建材
1997年,国际有两件大事发生,一是香港回归,二是金融风暴席卷亚洲,这两件国际大事,对丘润兴来说,是他重新思考人生未来的缘由之一。家有高堂不远游,见证香港1997年7月1日回归后,他决定回家。
“我一直想打造梦想家园,自己亲手为屋子刷新漆、在花园种花铺草,自己亲手打理的家里大小事,才能体验那种温馨感觉。
“香港回来后,我仍然在律师专业发展,但是,我却开始另一盘生意,在律师楼楼下开了间售卖建筑材料的商店。”
发展屋业促成Houz Depot概念
从经营建筑材料,丘润兴将事业横向发展,他也从事屋业发展。
“每次交屋给客户后,就看到客户对于装潢、维修或五金有需求,而必须奔波于不同商店购买,当时我想如果有一家一站式的家居装潢建材霸市,该有多好?于是,我就开始着手筹备Houz Depot 。”
概念有了,接下来是资金。丘润兴拿着计划书到银行,准备向银行贷款,可是银行却无法借贷给他。
银行的整桶冷水浇醒丘润兴,他深深的记住,企业必须拥有充足的现金流。但是,他不因此而气馁,积极的筹募资金。
采购队伍全球“寻宝”
资金有了,要找好地点。“什么地点才是好地点?我从人流、车流、社区经济圈、社区人民的消费能力,以及社区周遭的发展情况等做分析,找个好地点。”
Houz Depot在哥打白沙罗落脚,这里与万达镇和珍珠白沙罗毗邻,北上有甲洞和双溪毛糯,南下有白沙罗镇和八打灵再也,而家具总汇宜家就在近在咫尺,Houz Depot这家居装潢建材霸市将可吸引中高收入市场。
找好地点,丘润兴开始为聘请管理人才而烦恼。
“Houz Depot是大马首家家居装潢建材霸市,尽管高薪聘请,也请不到拥有霸市管理经验的管理人才。最后,只能提拔团队中的人才,循序渐进的给予培训。”
“Houz Depot的产品琳琅满目,产品好,价格最低,我们拥有超过20人的采购队伍在全球蒐集优质产品。好产品,必须获得代理商或厂商的支持。初期的Houz Depot根本没有谈判的筹码,我们是靠着诚信,来获得他们的信任。”
10年的筹备,丘润兴小心谨慎经营,从Houz Depot的储存物流、运作系统、人才培训等,看到他的用心。
DIY体验家庭温馨 动手打造梦想家园
“动手自己做”是时尚潮流,这股自我风格的趋势,让许多DIY行业动了起来。
Houz Depot成立于2009年,它是一站式家居霸级市场,拥有房屋各部分的装潢、维修、五金、家具及电器产品,是国内唯一的建材霸市品牌。
“打造梦想家园”是 Houz Depot 的精神和宗旨。
“我们期望人人为自己的家花点心思,家人一起为家打扮,这种温馨是要体验过才能理解的。”
Houz Depot的采购部时刻关注世界潮流和新技术趋势,也密切关注大马人的品味和需求,引进适合国人的产品,而这也是打造梦想家园的关键。
提供客户陪购服务
“我们提供客户陪购服务,与顾客一起逛霸市,并给予专业资讯,让客户更明确选择自己的心头好。”
丘润兴早在10年前已开始布局,扩大Houz Depot的版图。2010年,Houz Depot第一家分行在吉隆坡东姑阿都拉曼路开张营业。
“吉隆坡分行吸引不同的顾客群,Houz Depot在货物上架方面采取伸缩性的措施,为市场找到对的产品,才能吸引他们来购买。”
对于丘润兴而言,拥有产业权才能确保拥有固定营业地点、扩充业务时不会因别人的产业而有许多顾虑,以及避免面对租金调整问题。
建全马最大批发城
“我们在南北大道的万挠出口附近购买土地,这里将兴建全马最大间的家居用品、服装、首饰、名牌折扣及小商品的批发城,计划在今年首季推介。”
从南北大道到这批发城的路程只有5分钟,交通四通八达,南下北上,能轻松抵达。我国政府积极推动旅游业,购物是其中重要策略。丘润兴相信,万挠的Houz Depot批发城将吸引游客到来购物。
2012年,将有另外3间Houz Depot分行投入运作,丘润兴希望将一站式的DIY概念家居及建材霸市带到全马每个角落,为每个人打造梦想的家园。
怕蚊子找到商机
建筑材料零售店,在大马或许称为五金店或板栈,会比较容易理解,但是,对于丘润兴来说,这家建筑材料零售店是非一般的五金店或板栈,因为,这里可以买到许多可以让顾客带回家的DIY产品。
“就比如卷轴蚊纱、蚊纱门帘、磁铁防蚊帘等。这些产品是可以自己动手安装,简易的装置方法,顾客只要跟着步骤就可以轻易的安装。”
说起蚊纱,丘润兴笑着说:“从香港回来,我很怕蚊子,没想到,怕蚊子让我找到了商机。”Oji蚊纱让丘润兴的事业线更清晰深长。
丘润兴找到好产品,他相信Oji的新款蚊纱将获得消费人的喜爱,有好产品,总不能让产品静静在店里呆着等客人上门来买。
沿户推销Oji蚊纱
丘润兴就拿着Oji蚊纱在新建好的花园住宅区跑,沿户逐家向顾客解说Oji新款蚊纱的好处等等。
“那时候,我向顾客派卡片,卡片上印着法学士学位的头衔,万万没有想到,这让我面对许多困境。 堂堂的大律师,拿着蚊纱一间又一间屋子去卖,顾客都异样眼光看着我,没有放下身段,怎能做兜售的事呢!”丘润兴决定不在卡片上印上专业头衔,他放下“学位 包袱”,努力的沿户逐家售卖一张又一张蚊纱。
蚊纱让丘润兴更相信,要做好生意,必须先学做好,而不是先学做大,要生意永续经营,必须开创蓝海,市场没有的,才能取得市场,也在站稳市场。
资讯来源
http://www.nanyang.com.my/node/425556?tid=678
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