无可否认，保险业可助人的伟大之处、丰厚的收入及时间掌控自由的性质，吸引了不少人加入此行业。然而，想要享有以上优势的人多不胜数，但真正能达到梦想的又有多少人？
综合多位保险界风靡人物的经验分享，他们无不异口同声地强调“不畏困难，坚持到底”的精神。
在保险界活跃32年的台湾磐石保险经纪人股份有限公司董事兼业务副总经理庄秀凤也不例外。从未婚到登上祖辈阶级，从一名小小的保险代理员晋升至今日保险经纪公司的龙头，她都发挥着独有的“阿凤精神”！
虽然已年过60，庄秀凤依然保持着旺盛活力并声称要成为保险界最有影响力的“资深美少女”！她的动力来自哪里？庄秀凤自嘲：“长江后浪推前浪，前浪不努力的话就会死在沙滩上。我就是害怕死在沙滩上，所以32年来持续保持那么地活力、青春、阳光及魅力四射。”
究竟“阿凤精神”的威力有多大？
为了招揽保险，庄秀凤就连怀着双胞胎都到处奔波“拼业绩”，甚至曾作出大胆的宣言———孩子流 产了可以再生，但如今回想起如果时光倒流，她肯定不干这种事；为了达成保险事业梦想，她自称不晓得孩子是怎么长大的；为了协助下属签成保单，她甚至卧病 “吊着水”去见客户……她笑言：“很多人不满意自己的收入，因为他们‘太正常’了。要成功的话就要先发疯！”
庄秀凤回忆起1992年第一次来马演讲的时候，有位学员向她请教成功之道，她如此回答：“你只要把10年的业绩用3年的时间完成！然后你像神经病那样一直往前跑，那么你就成功了！”
入对行跟对人
此外，她也分享一个人要成功就得拥有两个基本条件：入对行及跟对人！
她解释：“所谓的‘入对行’是指没有一个事业可以让你想赚多少就多少，不用本钱，而且可以当事业经营，除了保险。而‘跟对人’是指要跟从可以让你飞鸿腾达的‘魔鬼主管’！”
对于那些待在保险业待了多年却依然不见成就的保险代理员，庄秀凤有如此的见解———任何人在任何领域专注了五年就可成为专家，10年可成为权威人物，15年就要成为世界顶尖。假设一个拥有15年行业经验的保险代理员依然停留原地，那他们属于“太正常”的一群。
独家“营销四神汤”
拜访客户是每位保险代理员的重要任务，而庄秀凤认为拜访的活动量决定了业绩成果。
她的口诀为：“一天一访，就地阵亡；一天二访，摇摇晃晃；一天三访，还算正常；一天四访，业绩辉煌。”而庄秀凤本身在过去每日十访！
更重要的是保险代理员在拜访客户时需要技巧才能提高成功率，庄秀凤在此传授“营销四神汤”给保险代理员。
腰软嘴甜微笑服务好
第一种“汤料”为“腰软”———保险代理员需要放下身段，常对客户说“谢谢”或“对不起”。她举例很多新人神气地告诉她，他们的市场目标是陌生市场，要避开熟悉的亲戚朋友。她反驳：“保险是如此好的产品，为什么就不能让自己的亲戚朋友先享受？”
第二种“食材”———嘴甜———面对客户要经常道出赞美的话。
接着是“微笑”———当客户询问了一些你不清楚的问题，可微笑以对化解，事后再向他们讲解。
最后一项就是“服务好———以客为尊、以客为友、以客为亲、以客为己。”客户最在乎的感觉是愉快的感觉还有问题被解决。
庄秀凤以她的其中一位下属举例。那位保险代理员在大学毕业后即加入保险行业，但却好长一段时间没有客户，近乎放弃了！
后来因为他在医院帮助一位老太太提物品，一个月后老太太被他的真诚所感动，购买了马币两百万令 吉的保单，令他惊喜不已。这位下属对保险业的热诚在那份保单之后燃起。他依然没有停止协助那位老太太，老太太被他的真心对待深深感动，在后来再次购买了保 单让下属达到业绩目标！奇迹发生了，这位女下属透过老太太的转介绍赚取了600万马币的保费！由此可看出服务的素质非常重要！
庄秀凤也点出，久久没有成功的保险代理员就是得了“营销七大癌症”。这些保险代理员经常保持三分钟热度，没有坚持到底、喜欢找藉口逃避拜访客户的任务、办事拖拖拉拉、因为没有搜集足够的客户资料而不敢面对客户、做决定时犹豫不决、害怕被客户拒绝及逃避现实。
态度决定一切
庄秀凤认为，保持正确的态度在迈向业绩达标的路上，扮演着重要的角色。
她道出以下要诀：“悲观的人埋怨风向；乐观的人期待风向；务实的人调整风向；最重要是自己的态度。”
那么，态度又是如何形成的？庄秀凤解释：“态度来自思想的习惯（需要时刻保持正能量）、感觉的习惯（感觉对了位，价格无所谓）、信念的习惯（信念与信心的差别在于———有信念一定会成功，有信心则可能会成功）及情绪的习惯（办事情时勿掺杂情绪）。”
庄秀凤补充：“保险代理员要快乐地保持现状还是勇敢地改变自己，这问题没有对错，只有选择。”
很多保险代理员在失败时经常埋怨命运不由人，庄秀凤说：“命，来自于习惯；运，来自于态度。”
千辛万苦，才有千万业绩
“只有改变不了的穷脑袋，没有改变不了的穷口袋”是庄秀凤给予保险代理员的观念指导。
她奉劝大家不要忽视每日的一点点的进步，因为它们将在日积月累后发挥无穷的力量。
保险代理员可多提升自己的专业、发出更多的爱心、在面对客户时多用心、增加互动以结识贵人、增加行动多一点及每天多见一人，多打一通电话。
最后庄秀凤赠予大家一句金句：“走过千山万水，说过千言万语，经历千辛万苦，才有千万业绩。”
敢梦敢想愿望成真
不吝于分享成功要诀的庄秀凤表示，首先保险代理员需要拥有“一心”，即企图心。
她说，2004年她在老东家台湾国泰人寿服务满25年荣休后，很多人问起她有何计划时，她说她 想要当一位最有价值、最有影响力的女人与婆婆，她要让金钱自动流入自己的口袋，然后到全世界旅行。就因为她敢梦敢想，今天她的梦想实现了———在她到各个 国家演讲时，她依然不为收入担忧！
谨记5要诀
第二个要诀是“二力———挫折容忍力及意志行动力”。庄秀凤表示，在保险业客户的拒绝率是挺高的。她奉劝代理员要以身为保险代理员为荣，同时勿因为客户的拒绝而放弃。
第三要诀则是三立———经济独立、感情独立、精神独立。尤其是女性保险代理员要妥善处理自己的经济状况、感情问题及精神。
接着的第四项是“三气———气势、气色、气氛”。
庄秀凤举例，她于2000年到大陆演讲时，才开始20分钟，就有一位学员举手表示，他已经听过了庄秀凤该部分的演讲，可否换点别的？
气势十足的庄秀凤不慌不忙地应对，她说：“你成功了吗？还没成功就继续听！”
至于“气色”，保险代理员需要保持良好的气色，因为没有客户愿意见到病容的保险代理员。最后的“气氛”是提醒保险代理员在与客户谈保险时要意识到自己是气氛掌控者，不要让客户牵着鼻子走。
紧接着的第五项是“三真———个性天真、做事认真、目标当真”。
庄秀凤说，很多保险代理员在事业不顺利之际喜欢改名换姓，依她看来不如改个性更实际！
而做事认真，是说不要寻找藉口来逃避业务。
她说：“让藉口合理化就是落伍的开始。”最后保险代理员要把目标当成一回事，而不是安慰自己而已。
【庄秀凤简介】
★从事寿险业32年，依然热血沸腾、从不倦怠！
★进入保险业，从零到掌管2000多人的营业区部部长，担任业务员也是全公司第一名，担任处长也是全公司第一名，担任处经理也是全公司第一名，担任营业区部部长也是全公司的第一名！
★国泰人寿永远的常青树！培养了300多位百万圆桌会MDRT）会员！
★激励士气最拿手、发展组织、强棒出击、所向无敌、为国泰人寿最有影响力的标竿人物，培养许多顶尖业务高手！
★2004年于国泰人寿服务满25年荣休，目前创业磐石保险经纪人股份有限公司，任职董事及业务副总经理！
★座右铭：“用荣誉写日记、用生命作保险”
★著有《阿凤精神》、《撒豆成兵》、《谈笑带兵》、《成功看得见》、《阿凤传奇》、《好业务是猎出来的》、《让客户喜欢你就对了》
综合多位保险界风靡人物的经验分享，他们无不异口同声地强调“不畏困难，坚持到底”的精神。
在保险界活跃32年的台湾磐石保险经纪人股份有限公司董事兼业务副总经理庄秀凤也不例外。从未婚到登上祖辈阶级，从一名小小的保险代理员晋升至今日保险经纪公司的龙头，她都发挥着独有的“阿凤精神”！
虽然已年过60，庄秀凤依然保持着旺盛活力并声称要成为保险界最有影响力的“资深美少女”！她的动力来自哪里？庄秀凤自嘲：“长江后浪推前浪，前浪不努力的话就会死在沙滩上。我就是害怕死在沙滩上，所以32年来持续保持那么地活力、青春、阳光及魅力四射。”
究竟“阿凤精神”的威力有多大？
为了招揽保险，庄秀凤就连怀着双胞胎都到处奔波“拼业绩”，甚至曾作出大胆的宣言———孩子流 产了可以再生，但如今回想起如果时光倒流，她肯定不干这种事；为了达成保险事业梦想，她自称不晓得孩子是怎么长大的；为了协助下属签成保单，她甚至卧病 “吊着水”去见客户……她笑言：“很多人不满意自己的收入，因为他们‘太正常’了。要成功的话就要先发疯！”
庄秀凤回忆起1992年第一次来马演讲的时候，有位学员向她请教成功之道，她如此回答：“你只要把10年的业绩用3年的时间完成！然后你像神经病那样一直往前跑，那么你就成功了！”
入对行跟对人
此外，她也分享一个人要成功就得拥有两个基本条件：入对行及跟对人！
她解释：“所谓的‘入对行’是指没有一个事业可以让你想赚多少就多少，不用本钱，而且可以当事业经营，除了保险。而‘跟对人’是指要跟从可以让你飞鸿腾达的‘魔鬼主管’！”
对于那些待在保险业待了多年却依然不见成就的保险代理员，庄秀凤有如此的见解———任何人在任何领域专注了五年就可成为专家，10年可成为权威人物，15年就要成为世界顶尖。假设一个拥有15年行业经验的保险代理员依然停留原地，那他们属于“太正常”的一群。
独家“营销四神汤”
拜访客户是每位保险代理员的重要任务，而庄秀凤认为拜访的活动量决定了业绩成果。
她的口诀为：“一天一访，就地阵亡；一天二访，摇摇晃晃；一天三访，还算正常；一天四访，业绩辉煌。”而庄秀凤本身在过去每日十访！
更重要的是保险代理员在拜访客户时需要技巧才能提高成功率，庄秀凤在此传授“营销四神汤”给保险代理员。
腰软嘴甜微笑服务好
第一种“汤料”为“腰软”———保险代理员需要放下身段，常对客户说“谢谢”或“对不起”。她举例很多新人神气地告诉她，他们的市场目标是陌生市场，要避开熟悉的亲戚朋友。她反驳：“保险是如此好的产品，为什么就不能让自己的亲戚朋友先享受？”
第二种“食材”———嘴甜———面对客户要经常道出赞美的话。
接着是“微笑”———当客户询问了一些你不清楚的问题，可微笑以对化解，事后再向他们讲解。
最后一项就是“服务好———以客为尊、以客为友、以客为亲、以客为己。”客户最在乎的感觉是愉快的感觉还有问题被解决。
庄秀凤以她的其中一位下属举例。那位保险代理员在大学毕业后即加入保险行业，但却好长一段时间没有客户，近乎放弃了！
后来因为他在医院帮助一位老太太提物品，一个月后老太太被他的真诚所感动，购买了马币两百万令 吉的保单，令他惊喜不已。这位下属对保险业的热诚在那份保单之后燃起。他依然没有停止协助那位老太太，老太太被他的真心对待深深感动，在后来再次购买了保 单让下属达到业绩目标！奇迹发生了，这位女下属透过老太太的转介绍赚取了600万马币的保费！由此可看出服务的素质非常重要！
庄秀凤也点出，久久没有成功的保险代理员就是得了“营销七大癌症”。这些保险代理员经常保持三分钟热度，没有坚持到底、喜欢找藉口逃避拜访客户的任务、办事拖拖拉拉、因为没有搜集足够的客户资料而不敢面对客户、做决定时犹豫不决、害怕被客户拒绝及逃避现实。
态度决定一切
庄秀凤认为，保持正确的态度在迈向业绩达标的路上，扮演着重要的角色。
她道出以下要诀：“悲观的人埋怨风向；乐观的人期待风向；务实的人调整风向；最重要是自己的态度。”
那么，态度又是如何形成的？庄秀凤解释：“态度来自思想的习惯（需要时刻保持正能量）、感觉的习惯（感觉对了位，价格无所谓）、信念的习惯（信念与信心的差别在于———有信念一定会成功，有信心则可能会成功）及情绪的习惯（办事情时勿掺杂情绪）。”
庄秀凤补充：“保险代理员要快乐地保持现状还是勇敢地改变自己，这问题没有对错，只有选择。”
很多保险代理员在失败时经常埋怨命运不由人，庄秀凤说：“命，来自于习惯；运，来自于态度。”
千辛万苦，才有千万业绩
“只有改变不了的穷脑袋，没有改变不了的穷口袋”是庄秀凤给予保险代理员的观念指导。
她奉劝大家不要忽视每日的一点点的进步，因为它们将在日积月累后发挥无穷的力量。
保险代理员可多提升自己的专业、发出更多的爱心、在面对客户时多用心、增加互动以结识贵人、增加行动多一点及每天多见一人，多打一通电话。
最后庄秀凤赠予大家一句金句：“走过千山万水，说过千言万语，经历千辛万苦，才有千万业绩。”
敢梦敢想愿望成真
不吝于分享成功要诀的庄秀凤表示，首先保险代理员需要拥有“一心”，即企图心。
她说，2004年她在老东家台湾国泰人寿服务满25年荣休后，很多人问起她有何计划时，她说她 想要当一位最有价值、最有影响力的女人与婆婆，她要让金钱自动流入自己的口袋，然后到全世界旅行。就因为她敢梦敢想，今天她的梦想实现了———在她到各个 国家演讲时，她依然不为收入担忧！
谨记5要诀
第二个要诀是“二力———挫折容忍力及意志行动力”。庄秀凤表示，在保险业客户的拒绝率是挺高的。她奉劝代理员要以身为保险代理员为荣，同时勿因为客户的拒绝而放弃。
第三要诀则是三立———经济独立、感情独立、精神独立。尤其是女性保险代理员要妥善处理自己的经济状况、感情问题及精神。
接着的第四项是“三气———气势、气色、气氛”。
庄秀凤举例，她于2000年到大陆演讲时，才开始20分钟，就有一位学员举手表示，他已经听过了庄秀凤该部分的演讲，可否换点别的？
气势十足的庄秀凤不慌不忙地应对，她说：“你成功了吗？还没成功就继续听！”
至于“气色”，保险代理员需要保持良好的气色，因为没有客户愿意见到病容的保险代理员。最后的“气氛”是提醒保险代理员在与客户谈保险时要意识到自己是气氛掌控者，不要让客户牵着鼻子走。
紧接着的第五项是“三真———个性天真、做事认真、目标当真”。
庄秀凤说，很多保险代理员在事业不顺利之际喜欢改名换姓，依她看来不如改个性更实际！
而做事认真，是说不要寻找藉口来逃避业务。
她说：“让藉口合理化就是落伍的开始。”最后保险代理员要把目标当成一回事，而不是安慰自己而已。
【庄秀凤简介】
★从事寿险业32年，依然热血沸腾、从不倦怠！
★进入保险业，从零到掌管2000多人的营业区部部长，担任业务员也是全公司第一名，担任处长也是全公司第一名，担任处经理也是全公司第一名，担任营业区部部长也是全公司的第一名！
★国泰人寿永远的常青树！培养了300多位百万圆桌会MDRT）会员！
★激励士气最拿手、发展组织、强棒出击、所向无敌、为国泰人寿最有影响力的标竿人物，培养许多顶尖业务高手！
★2004年于国泰人寿服务满25年荣休，目前创业磐石保险经纪人股份有限公司，任职董事及业务副总经理！
★座右铭：“用荣誉写日记、用生命作保险”
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